Comunicación empresarial y el clima laboral en los colaboradores de la empresa Ripley S.A. del distrito de San Borja -2016

Abstract

La deficiencia en la comunicación interna es un problema grave para cualquier empresa, trabajar con subordinados y jefes que no practican una adecuada comunicación empresarial genera un mal clima laboral en los colaboradores, el cual dificulta el logro de objetivos o mejoras para un bien común, para resolver dicha problemática formulamos la siguiente pregunta ¿Cuál es la relación entre la comunicación empresarial y el clima laboral en los colaboradores de la empresa RIPLEY S.A del distrito de San Borja - 2016? .En la justificación se determina que es pertinente ya que se identifica que se debe mejorar la comunicación empresarial y el clima laboral cumpliendo las expectativas trazadas. En esta investigación se usó el método sistemático, cuantitativo, transversal prospectivo y descriptivo, el tipo de investigación es transversal no experimental, el diseño es descriptivo correlacional, la población estará conformada por 50 colaboradores, la muestra es probabilística de tipo censal y el tipo de instrumento utilizado es el cuestionario. La validación para ambas variables son aplicables con una fiabilidad en comunicación empresarial de 0,716 y para clima laboral 0,820 y los resultados de las correlaciones evidencian que existe relación significativa entre ambas variables, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna. Finalmente se concluye que sí existe relación significativa entre la comunicación empresarial y el clima laboral en los colaboradores de la empresa RIPLEY S.A del distrito de San Borja - 2016.