Carrera de Administración de Empresas: Recent submissions
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Liderazgo transformacional y competencias laborales en los colaboradores de la gerencia de desarrollo económico de la Municipalidad de Chorrillos - 2021
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-26)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación es determinar la relación entre el liderazgo transformacional y las competencias laborales en los colaboradores de la gerencia de desarrollo económico de la Municipalidad de Chorrillos – ... -
Calidad de servicio y fidelización del cliente en el rubro alimentos del Mercado Particular Gonzales Prada, Surquillo - 2021
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-26)Acceso abiertoEl objetivo general del estudio fue determinar la relación entre la calidad de servicio y la fidelización del cliente en el rubro alimentos del Mercado Particular Gonzales Prada, Surquillo – 2021. La investigación es de ... -
Herramientas de marketing móvil y proceso de compra de los clientes de la empresa corporación Convicsa S.A.C., Chorrillos – 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-25)Acceso abiertoCon la revolución tecnológica y el uso de los teléfonos inteligentes con acceso a internet con mayor frecuencia por los usuarios, para comunicarse con su entorno mediante las herramientas que contiene un smartphone. ... -
Calidad de servicio y fidelización del cliente en la agencia del Banco de Crédito del Perú, sede San Borja – 2021
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-23)Acceso abiertoEl objetivo general del estudio fue establecer la relación entre la calidad de servicio y la fidelización del cliente en la agencia del Banco de Crédito del Perú sede San Borja – 2021. La investigación es de tipo descriptiva, ... -
Liderazgo transformacional y desarrollo organizacional en la empresa Mariant Catering, Cibertec– 2019
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-22)Acceso abiertoEl objetivo de este estudio fue determinar la relación entre el liderazgo transformacional y el desarrollo organizacional en la concesionaria Mariant Catering, Cibertec-2019. El tipo de investigación fue no experimental, ... -
El endomarketing y desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Fusión Mediterranea, Villa El Salvador – 2019
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-18)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el endomarketing y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Fusión Mediterranea en el año 2019. Asimismo, determinar la ... -
Desempeño laboral y compensaciones en colaboradores del Banco Ripley S.A. Lima 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-17)Acceso abiertoEn este mundo globalizado las organizaciones buscan ser competitivas, para ello es de vital importancia que los colaboradores mejoren en su desempeño laboral. El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre ... -
La gestión del talento humano y la rotacion del personal en la empresa Coney Park, San Miguel - 2017
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-09)Acceso abiertoEl principal problema de esta investigación es la frecuente rotación del personal que viene afectado a la empresa, este problema se ve reflejado en la baja producción de los trabajadores, esta investigación busca identificar ... -
Manejo de conflictos y desempeño laboral en los colaboradores de la I. E. N° 7079 Ramiro Prialé Prialé. San Juan de Miraflores – 2019
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-09)Acceso abiertoEl objetivo de este estudio ha sido establecer la relación que existe entre el manejo de conflictos y el desempeño laboral en los colaboradores de la I. E. N° 7079 Ramiro Prialé Prialé. San Juan de Miraflores – 2019. El ... -
Gestión por competencias y competitividad empresarial en hipermercados Tottus Pachacutec, Lima – 2018
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-09)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación es determinar la relación que existe entre la gestión por competencia y competitividad empresarial en Hipermercados Tottus Pachacutec. Lima - 2018. El tipo de investigación fue ... -
Gestión administrativa y toma de decisiones en el Programa Nacional Plataformas de Acción para la Inclusión Social, Cercado de Lima - 2021
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-08)Acceso abiertoLa investigación tiene por objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y la toma de decisiones en el Programa Nacional Plataformas de Acción para la Inclusión Social, Cercado de Lima – 2021. Esta ... -
Calidad de servicio y fidelización de clientes en la empresa Partner Service, Santa Anita - 2019
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-08)Acceso abiertoLa calidad de servicio es indiscutible en las empresas, en este sentido su preocupación es que el cliente reciba un excelente trato que satisfaga sus necesidades propiciando una relación fructífera y duradera, la situación ... -
Marketing en redes sociales y la satisfacción del cliente en la empresa Lia Collection E.I.R.L., Santiago de Surco, Lima-2018
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-07)Acceso abiertoLa presente investigación se desarrolló en la empresa LIA Collection E.I.R.L., empresa que se encuentra en el rubro de la confección y elaboración de prendas de vestir para damas. Se identificó deficiencias en el proceso ... -
Marketing mix y la fidelización de clientes de la tienda Mass, Villa El Salvador - 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-07)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el marketing mix y la fidelización de clientes de la tienda Mass en Villa El Salvador. La investigación es de tipo descriptiva, nivel correlacional, diseño ... -
Banca móvil y atención al cliente, en el Banco de Crédito del Perú de la agencia Real Plaza Salaverry, sede Jesús María - Lima, 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-01)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como fin evaluar la incorporación y aceptación de la banca móvil con los clientes, para ofrecer un servicio de calidad optimizando eficiencia, comodidad, ahorro de comisiones y tiempo, el siguiente ... -
Comunicación interna y manejo de conflictos en los trabajadores administrativos de la Municipalidad de Lurín – 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-01-25)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la comunicación interna y el manejo de conflictos en los trabajadores administrativos de la Municipalidad de Lurín. Dicha investigación es de tipo descriptivo ... -
Marketing digital y posicionamiento de mercado en restaurante El Flavor, Villa El Salvador - 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-01-25)Acceso abiertoEl objetivo primordial de la investigación fue determinar la relación que existe entre el marketing digital y el posicionamiento de mercado en el restaurante El Flavor, Villa El Salvador. El tipo de investigación que se ... -
Comunicación organizacional y manejo de conflictos de los trabajadores del área de cobranza en la empresa Scotia Contacto, Surco – 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-01-24)Acceso abiertoEl objetivo de este estudio fue determinar qué relación existe entre la Comunicación organizacional y manejo de conflictos de los trabajadores del área de cobranza en la empresa Scotia Contacto, Surco – 2020. El tipo de ... -
Mejora continua Kaizen y la productividad de los colaboradores en la planta Eurofresh Perú S.A.C, San Martín de Pangoa - 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-01-11)Acceso abiertoLa situación problemática del estudio autorizo formular el problema de investigación: ¿Qué relación existe entre la mejora continua Kaizen y la productividad de los colaboradores en la planta Eurofresh Perú S.A.C., San ... -
Clima organizacional y rotación de personal en la empresa Makro S.A., Villa El Salvador - 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-01-10)Acceso abiertoEl objetivo de este estudio fue determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la rotación de personal de los colaboradores en la empresa Makro S.A., de Villa El Salvador. El tipo de investigación es ...
