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Programa de mejora continua en la calidad de servicio de la empresa Claro en un distribuidor autorizado – 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2016)
En el mundo global se ha ido creando una mayor competencia para las empresas de telecomunicaciones, de estas se puede mencionar especialmente la empresa Claro que tiene una gran cantidad de deficiencias en la calidad de ...
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Mejora continua y calidad de servicio en la empresa Touring y Automóvil Club del Perú – 2018
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-12)
La situación problemática de la investigación permitió formular el problema: ¿Cómo la mejora continua se relaciona con la calidad de servicio en la empresa Touring y Automóvil Club del Perú – 2018?
El propósito del estudio ...
Acceso abierto