Gestión de capacitación y satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa COSERBISEG S.R.L., Villa El Salvador – 2018

Abstract

El estudio tiene como objetivo analizar la relación entre la gestión de capacitación y la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Coserbiseg S.R.L., Villa El Salvador – 2018. Este estudio se justifica debido que se busca mejorar la gestión de capacitación que se realiza en la empresa con la finalidad de tener un impacto positivo en la satisfacción laboral. En la metodología se indica que es un estudio de diseño no experimental transversal y alcance descriptivo correlacional. La población estuvo conformada por 60 empleados donde la muestra por 40 empleados seleccionados por la técnica por conveniencia. Asimismo, se aplicaron dos cuestionarios de recolección de datos validados mediante criterio de jueces expertos, los resultados de confiabilidad fueron de 0,781 para la prueba de gestión de capacitación y 0,751 para la prueba de satisfacción laboral demostrando que son altamente confiable para la investigación. Finalmente, se logró probar la relación que existe entre la gestión de capacitación y la satisfacción laboral con un error mínimo de 5% de significancia y un coeficiente de correlación de 0,915 concluyendo que la gestión de capacitaciones favorece de forma positiva la satisfacción laboral de los colaboradores.