Identidad organizacional y desempeño laboral en los trabajadores de la empresa Transportes Trébol F&A, San Juan de Miraflores- 2022

Abstract

El estudio tiene como finalidad establecer la relación existente entre la identidad organizacional y desempeño laboral en los trabajadores de la empresa Transportes Trébol F&A, San Juan de Miraflores. La investigación es de tipo básica, alcance correlacional, diseño no experimental transversal, enfoque cuantitativo siendo desarrollado en una muestra de 35 trabajadores. Los instrumentos utilizados fueron dos cuestionarios que constan de 24 ítems para la prueba de identidad organizacional y 22 ítems para la prueba de desempeño laboral. Los cuestionarios presentan validez de contenido mediante el criterio de jueces expertos y sus resultados de confiabilidad fueron consistentes de acuerdo con la prueba de alfa de Cronbach, obteniéndose un resultado de 0.945 para la prueba de identidad organizacional y 0.943 para la prueba de desempeño laboral. Los resultados obtenidos fueron positivos pues se demuestra la existencia de una relación fuerte entre ambas variables (r=0,833; Sig.=0,000). Concluyendo que mientras la empresa se preocupe por mejorar la identidad de sus colaboradores, mejor será el desempeño laboral en el desarrollo de sus funciones. Finalmente, se recomienda la implementación de la auto categorización del yo, la cual permite que los trabajadores elijan actividades de acuerdo con los aspectos que destacan de sus identidades buscando que mejore su desempeño.