Neuromarketing y comportamiento del consumidor en la empresa de cervecería artesanal Candelaria, Lima - 2021

Abstract

El objetivo general del estudio fue establecer la relación entre el neuromarketing y el comportamiento del consumidor en la empresa de cervecería artesanal Candelaria. El estudio es de tipo aplicada, nivel correlacional, diseño no experimental, desarrollada con el método cuantitativo. La población considera es infinita y una muestra de 387 clientes. Se elaboró una prueba para evaluar las variables de estudio, compuesto por 35 ítems para el neuromarketing y 35 ítems parar el comportamiento del consumidor. Los instrumentos han sido sometidos a criterios de expertos metodológicos y temáticos. De esta manera, se evidenciaron que los instrumentos son confiables pues los resultados de consistencia interna son de 0.916 para el cuestionario de neuromarketing y 0.892 para el cuestionario de comportamiento del consumidor. Es por ello, que los resultados obtenidos de dicha investigación se decretaron satisfactorios. Asimismo, se encontró un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de 0.354, sig. 0.000. Finalmente, se confirma la relación positiva moderada referente las variables de dicho estudio, en el que los consumidores son influenciados por varias tentaciones, impulsos y opiniones, se sugiere efectuar una serie de estrategias diversas para comprender la conducta humana.