Satisfacción laboral y la productividad de los colaboradores en la empresa Bouncer - San Borja, 2018

Abstract

La presente investigación de tesis se puede determinar la relación que existe entre ambas variables, ya sea satisfacción laboral y productividad dentro de la empresa Bouncer, se ha evidenciado que existe descontento por parte de los colaboradores e insatisfacción en la empresa, lo cual determinaría su productividad laboral dentro de la organización. Por ello, se formuló el siguiente problema: ¿Qué relación existe entre la satisfacción laboral y la productividad de los colaboradores de la empresa Bouncer en San Borja? En la justificación se determinó que la satisfacción laboral es de suma importancia tener en cuenta a los colaboradores motivados, felices al realizar un trabajo comprometido con la empresa, esto conlleva compromiso y productividad de los colaboradores. El objetivo de la investigación es determinar la relación entre la satisfacción laboral y los niveles de productividad de los colaboradores de la empresa Bouncer en San Borja, 2018.La investigación es de tipo no experimental de carácter transversal o transaccional. La población está conformada por 320 colaboradores, la muestra es de 175 colaboradores en las cuales se aplicaron los cuestionarios, en cuanto al instrumento para la recolección de datos se aplicó la técnica de encuesta, validados por criterio de experto y confiabilidad muy alta. Los resultados arrojaron mediante el análisis de rho de Spearman 0.758 y significancia (p=0.000<0.05), donde se rechaza la hipótesis de trabajo y se acepta la investigación; concluyendo que existe relación significativa entre la satisfacción laboral y la productividad de los colaboradores de la empresa Bouncer-San Borja, 2018.