La fiscalización de la publicidad engañosa en redes sociales, Lima Metropolitana, 2025

Abstract

El objetivo general de la investigación fue explorar cómo se realiza la fiscalización de la publicidad engañosa en redes sociales de Lima Metropolitana, 2025. La metodología fue básica, con un enfoque cualitativo, nivel exploratorio y un diseño no experimental con corte transversal entre junio del 2024 hasta noviembre del 2025, considerando su carácter hermenéutico-interpretativo. La técnica de recolección de datos fue la entrevista y el instrumento utilizado fue la guía de entrevista semiestructurada. En total, se entrevistó a 9 participantes: 3 especialistas en competencia desleal, 3 agentes de publicidad y anunciantes, y 3 consumidores. Finalmente, se concluyó que era necesario reforzar la normativa vigente, debido a que aún existían criterios técnicos subjetivos para determinar la responsabilidad de los sujetos. Asimismo, en el año 2024 se contó con un presupuesto limitado, lo que generó diversos inconvenientes tanto en el área logística como en la contratación de personal. Por último, se identificó que los lineamientos de autorregulación no tenían una correcta difusión a nivel regional.