Aplicación móvil basada en mobile-d para evaluar el síndrome de burnout en el personal de salud del Policlínico Brito en Villa El Salvador

Abstract

La implementación de una aplicación móvil basada en la metodología Mobile-D ha demostrado ser efectiva para evaluar el síndrome de burnout en el personal de salud del Policlínico Brito en Villa El Salvador, facilitando la detección temprana, en la evaluación y seguimiento. Este estudio, de nivel descriptivo y diseño no experimental de tipo transversal, analizó una población de 30 profesionales. Los resultados evidenciaron que el 80% del personal presentaba nivel alto de agotamiento emocional; Asimismo, el 73.3% del personal mostró un alto despersonalización en el burnout; Finalmente, el 43.3% de los participantes expresó un nivel medio en la realización personal mediante el uso aplicativo, respaldan la validez por 2 expertos y confiabilidad por el instrumento, Agotamiento emocional (0.725), Despersonalización (0.716), Realización personal (0.709). Estos descubrimientos son consistentes con estudios que indican la eficacia de las aplicaciones móviles en evaluar el síndrome del burnout, aunque algunas investigaciones sugieren la necesidad de combinar métodos digitales y tradicionales para lograr un diagnóstico más preciso. Se concluye que la implementación de esta herramienta puede contribuir a evaluar la calidad de atención en el Policlínico Brito y en otros entornos hospitalarios; sin embargo, se recomienda realizar estudios adicionales para analizar su adaptabilidad a diversos entornos y su unificación con sistemas de salud más amplios.