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Programa de calidad de servicio para obtener ventaja competitiva en la empresa de eventos Play Perú BTL - Lurín - 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
La calidad de servicio se define como la satisfacción del cliente, la cual se logra cuando se sobrepasan sus expectativas, deseos y/o percepciones. Determinamos la situación problemática, la deficiencia de ventaja competitiva ...
Formalizacion del regimen laboral y tributario para mejorar la rentabilidad de la empresa de transportes San Pedro de Mala S.A.C.
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
El objetivo principal de esta tesis es hablar de la informalidad en el régimen laboral y tributario debido a su gran demanda que tiene esta empresa de transporte SAN PEDRO DE MALA, se tiene que hacer un diagnóstico y ...
Responsabilidad civil derivada de la negación del reconocimiento de la paternidad extramatrimonial
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
El presente trabajo de investigación se titula: “RESPONSABILIDAD CIVIL DERIVADA DE LA NEGACIÓN DEL RECONOCIMIENTO DE LA PATERNIDAD EXTRAMATRIMONIAL, siendo su objetivo principal determinar si es probable la responsabilidad ...
La contabilidad gerencial y su influencia en el resultado economico de las pequenas empresas fabricantes de muebles del Parque Industrial de Villa el Salvador
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
El contexto actual de la Contabilidad Gerencial en el Perú ha motivado la realización de la presente investigación por cuanto las pequeñas empresas requieren asesoría para su gestión. La investigación estuvo basado en el ...
Estrategias de calidad y satisfaccion de los usuarios - Universidad Autonoma del Peru - 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
La tesis de “Estrategias de Calidad y Satisfacción de los usuarios - Universidad Autónoma del Perú-2014”, es de tipo correlacional, fundamentándose en la relación entre las variables de calidad y satisfacción en los ...
Propiedades psicometricas del inventario de ansiedad estado y ansiedad rasgo en ninos y adolescentes de Lima Sur
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
La presente investigación tuvo como propósito analizar y establecer las propiedades psicométricas del Inventario de Ansiedad estado y ansiedad rasgo de Spielberger en niños y adolescentes entre 8 y 15 años de edad en Lima ...
Desarrollo de un sistema de informacion, basado en Extreme Programming Y Scrum, para mejorar el proceso de matricula en la institucion educativa privada Mariscal Toribio Luzuriaga del Distrito de Villa El Salvador
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
En la actualidad, la creciente demanda del servicio educativo ha impulsado la formación de Instituciones Educativas Privadas, en todo el Perú. Los usuarios de los servicios educativos buscan no sólo una buena formación ...
Construccion y propiedades psicometricas del cuestionario de afrontamiento a la perdida de empleo
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
Se diseña y establece las propiedades psicométricas del Cuestionario de Afrontamiento a la Pérdida de Empleo, basado en el modelo teórico del Dr. De Witte, en una muestra de 870 personas que habían perdido su empleo en un ...
Medida asociativa de internamiento en adolescentes y reducción de la criminalidad en el Perú
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
El presente trabajo de investigación se titula: “MEDIDA SOCIEDUCATIVA DE INTERNAMIENTO EN ADOLESCENTES Y REDUCCIÓN DE LA CRIMINALIDAD EN EL PERÚ”. Tiene como objetivo principal determinar si existe o no una relación directa ...
Programa estrategico de marketing mix en las ventas de la empresa Romas Tomil Car 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)
La importancia de la aplicación de un programa estratégico de marketing mix en las ventas, se basa en las oportunidades de mejora que posee la empresa y lograr que los trabajadores sean más competitivos, consiguiendo que ...