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Programa de recursos humanos para motivacion laboral en el area atencion clientes - Luz del Sur - San Juan de Miraflores - 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)El presente trabajo de investigación tiene como propósito dar a conocer de qué manera la aplicación del programa de recursos humanos mejorará la motivación laboral en el área de atención clientes en “LUZ DEL SUR S.A.”-San ... -
Implementar el CRM para fidelizar al cliente en la empresa Rally S.A.C, distrito de Villa El Salvador 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)En el estudio se determinara la situación problemática, la fidelización del cliente con los socios de Rally S.A.C, a partir de ello se formuló el siguiente problema: ¿Qué efectos produce la implementación del CRM para ... -
Comunicacion padres – hijos y percepcion de la autoeficacia en adolescentes de colegios publicos y privados de Villa el Salvador
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)El objetivo de esta investigación fue determinar si las variables psicológicas Comunicación Padres – Hijos guarda una relación con la Percepción de la Autoeficacia en un grupo de 368 estudiantes de secundaria entre 14 y ... -
Actualizacion tecnologica de los trabajadores del Comite Internacional de la Cruz Roja (CICR) sobre el uso de armas de guerra en relacion con las Normas del Derecho Internacional Humanitario (DIH)
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)Acceso abiertoLa presente tesis de investigación se titula: Actualización tecnológica de los trabajadores humanitarios del Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) sobre el uso de armas de guerra en relación con las Normas del Derecho ... -
Desarrollo de Business Intelligence, basado en la metodologia de Ralph Kimball, para mejorar el proceso de toma de decisiones en el area de admision de la Universidad Autónoma del Perú
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)Acceso abiertoLa presente investigación trata sobre la mejora de un proceso de negocios, específicamente sobre el pobre desempeño del Proceso de Toma de Decisiones del Área de Admisión de la Universidad Autónoma del Perú, en lo que ... -
Tenencia compartida y desarrollo integral del niño, niña y adolescente a nivel del Primer Juzgado Transitorio de Familia, Lima Sur, 2013
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)Acceso abiertoEl Presente trabajo de investigación titulado. “Tenencia Compartida y desarrollo Integral del niño, niña y adolescente a nivel del Primer Juzgado Transitorio de Familia, Lima Sur 2013”. Es de Tipo no experimental y explicativo ... -
Plan estrategico de recaudacion tributaria para mejorar la gestion de la Municipalidad Distrital de San Juan de Miraflores
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)El trabajo investigación tiene como objetivo determinar las estrategias adecuadas que permitan incrementar la recaudación tributaria de la Municipalidad Distrital de San Juan de Miraflores, siendo identificadas las estrategias ... -
Desarrollo de un sistema de informacion, basado en la metodologia RUP, para mejorar el proceso de ventas en la microempresa Karen S.A.
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)La presente investigación trata sobre la mejora de un proceso de negocio, específicamente sobre el pobre desempeño del proceso de ventas en la Microempresa KAREN S.A., en lo que corresponde a: Tiempo de búsqueda de un ... -
Efectos del programa ART- R de sustitucion y prevencion de la violencia juvenil en universitarios de Lima Sur
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)La presente investigación analizó los efecto de Programa ART – R de sustitución y prevención de la violencia en jóvenes universitarios de Lima Sur, la cual consiste en un conjunto de procedimientos diseñados para mejorar ... -
Dependencia emocional y felicidad en estudiantes de una universidad privada de Lima Sur
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación fue determinar la relación que existe entre Dependencia emocional y Felicidad en estudiantes de una universidad privada de Lima Sur. La muestra estuvo conformada por 374 estudiantes (49.7 ... -
Programa de calidad de servicio para obtener ventaja competitiva en la empresa de eventos Play Perú BTL - Lurín - 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)Acceso abiertoLa calidad de servicio se define como la satisfacción del cliente, la cual se logra cuando se sobrepasan sus expectativas, deseos y/o percepciones. Determinamos la situación problemática, la deficiencia de ventaja competitiva ... -
Formalizacion del regimen laboral y tributario para mejorar la rentabilidad de la empresa de transportes San Pedro de Mala S.A.C.
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)Acceso abiertoEl objetivo principal de esta tesis es hablar de la informalidad en el régimen laboral y tributario debido a su gran demanda que tiene esta empresa de transporte SAN PEDRO DE MALA, se tiene que hacer un diagnóstico y ... -
Responsabilidad civil derivada de la negación del reconocimiento de la paternidad extramatrimonial
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se titula: “RESPONSABILIDAD CIVIL DERIVADA DE LA NEGACIÓN DEL RECONOCIMIENTO DE LA PATERNIDAD EXTRAMATRIMONIAL, siendo su objetivo principal determinar si es probable la responsabilidad ... -
La contabilidad gerencial y su influencia en el resultado economico de las pequenas empresas fabricantes de muebles del Parque Industrial de Villa el Salvador
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)El contexto actual de la Contabilidad Gerencial en el Perú ha motivado la realización de la presente investigación por cuanto las pequeñas empresas requieren asesoría para su gestión. La investigación estuvo basado en el ... -
Estrategias de calidad y satisfaccion de los usuarios - Universidad Autonoma del Peru - 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)La tesis de “Estrategias de Calidad y Satisfacción de los usuarios - Universidad Autónoma del Perú-2014”, es de tipo correlacional, fundamentándose en la relación entre las variables de calidad y satisfacción en los ... -
Propiedades psicometricas del inventario de ansiedad estado y ansiedad rasgo en ninos y adolescentes de Lima Sur
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como propósito analizar y establecer las propiedades psicométricas del Inventario de Ansiedad estado y ansiedad rasgo de Spielberger en niños y adolescentes entre 8 y 15 años de edad en Lima ... -
Desarrollo de un sistema de informacion, basado en Extreme Programming Y Scrum, para mejorar el proceso de matricula en la institucion educativa privada Mariscal Toribio Luzuriaga del Distrito de Villa El Salvador
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)En la actualidad, la creciente demanda del servicio educativo ha impulsado la formación de Instituciones Educativas Privadas, en todo el Perú. Los usuarios de los servicios educativos buscan no sólo una buena formación ... -
Construccion y propiedades psicometricas del cuestionario de afrontamiento a la perdida de empleo
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)Se diseña y establece las propiedades psicométricas del Cuestionario de Afrontamiento a la Pérdida de Empleo, basado en el modelo teórico del Dr. De Witte, en una muestra de 870 personas que habían perdido su empleo en un ... -
Medida asociativa de internamiento en adolescentes y reducción de la criminalidad en el Perú
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)El presente trabajo de investigación se titula: “MEDIDA SOCIEDUCATIVA DE INTERNAMIENTO EN ADOLESCENTES Y REDUCCIÓN DE LA CRIMINALIDAD EN EL PERÚ”. Tiene como objetivo principal determinar si existe o no una relación directa ... -
Programa estrategico de marketing mix en las ventas de la empresa Romas Tomil Car 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2015)La importancia de la aplicación de un programa estratégico de marketing mix en las ventas, se basa en las oportunidades de mejora que posee la empresa y lograr que los trabajadores sean más competitivos, consiguiendo que ...