Estrés laboral y ansiedad en conductores de una empresa de transporte público

Abstract

El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre el estrés laboral y la ansiedad en conductores. El tipo de investigación fue no experimental – transversal, de diseño correlacional. La muestra estuvo conformada por 400 conductores varones de 28 a 50 años de edad, los cuales laboran en una empresa de transporte público. El muestreo fue censal. Los instrumentos utilizados fueron la escala de estrés laboral de la OIT – OMS adaptado por Suárez (2013) y la escala de ansiedad manifiesta (AMAS – A) adaptada por Sotelo et al. (2012) para las que se realizó un estudio piloto, previo a la investigación. Los resultados mostraron una correlación significativa directa entre los puntajes totales de entre estrés laboral y ansiedad (p<.05). Asimismo, se encontró que no existe diferencias significativas entre las variables demográficas estado civil y grado de instrucción y las variables estrés laboral y ansiedad (p>.01), a excepción del estado civil y ansiedad (p<.01) los cuales mostraron diferencias altamente significativas. Se halló además que el porcentaje mayor de estrés laboral se ubica en conjunto entre nivel promedio (21%) y alto (34%) y que el porcentaje mayor de ansiedad se ubica en entre nivel promedio (21,3%) y alto (39.9%). Finalmente, entre las dimensiones de estrés laboral y ansiedad existe una relación directa altamente significativa y de grado moderada, a excepción de la dimensión superiores y recursos con ansiedad fisiológica las cuales difieren en una relación de grado débil.