Satisfacción y estrés laboral en policías de la dirección de investigación criminal de Lima

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre satisfacción y estrés laboral en policías de la Dirección de Investigación Criminalde Lima. La muestra estuvo conformada por 157 policías del Departamento de Robos de la DIRINCRI de Lima, de ambos géneros, cuyas edades varían entre 25 y 50 años. El tipo de investigación es cuantitativo y de diseño no experimental y transversal. Los instrumentos utilizados fueron la Escala de Estrés laboral de la OIT y la Escala de Satisfacción Laboral de Palma. Los resultados obtenidos muestran que el nivel de estrés laboral, es promedio alto en el 23.3% y alto en el 17.2%; así mismo, el nivel de satisfacción laboral, es bajo en el 20.4% y promedio bajo en el 23.6%. Se halló correlación muy significativa moderada (p<0.01, r=.240) entre el nivel de satisfacción de las políticas administrativas y el estrés laboral asociado a la interacción con los superiores y una relación significativa (p<0.05, r=.189) con el estrés asociado a la relación con la organización y el equipo de trabajo; finalmente, no se halló correlación significativa (p>0.05) entre el nivel general de satisfacción laboral con las dimensiones del estrés laboral (D1 Superiores y recursos y D2: Organización y equipo de trabajo).