Estrategias de cobranza y la morosidad de la Empresa Importaciones y Comercio Internacional S.A., de Magdalena del Mar – 2021

Abstract

El presente proyecto se fundamentó en dos variables, que son las estrategias de cobranza y la morosidad de la empresa Importaciones y Comercio Internacional S.A. en Magdalena del Mar donde se observa que la empresa no está aplicando un seguimiento constante con sus clientes, es por ello por lo que están incumpliendo los plazos de pago. Por lo tanto, la definición general es saber su relación entre estrategias de cobranza y morosidad. Entre sus instrumentos aplicados se realizó el cuestionario dirigido a los colaboradores con una población de 30 y se usó el método de correlación y procesamiento de información cuantitativo – no experimental. Por cuanto toda la información fue desarrollado con el programa SPSS que ha permitido contrastar las hipótesis, dando como conclusión que el cuestionario es transparente, y los primeros resultados se observa que las estrategias de cobranza presentan algunas deficiencias al dar créditos a los clientes, obteniéndose como conclusión que las estrategias de cobranza se relacionan con la morosidad de la empresa Icisa S.A.C., existiendo significativamente que haya una relación entre las variables de una correlación de Pearson de 0,519.