Síndrome de Burnout y cultura organizacional en colaboradores de una empresa en Lima Metropolitana

Abstract

El presente estudio contó con el objetivo de establecer la relación entre el síndrome de burnout y la cultura organizacional en 133 colaboradores (66.9% mujeres y 33.1% varones) de una empresa en Lima Metropolitana, con edades entre los 18 a 51 años. El estudio fue de diseño no experimental-transeccional y de alcance correlacional. Se utilizaron el Inventario de Burnout (MBI) de Maslach y Jackson (1986) y la Escala de Cultura Organizacional de Denison y Neale (1994) adaptado por Zegarra (2020). Se encontró que existió relación significativa de tendencia directa entre el síndrome de burnout y la cultura organizacional (rs= -.380, p<.01). Además, no se encontraron diferencias significativas (p>.05) para las variables de estudio y sus dimensiones en función al sexo y la edad. Mientras que se identificó una mayor prevalencia para el nivel medio de síndrome de burnout (48.1%) y la cultura organizacional (49.6%). Se concluye que a una mayor presencia de síndrome de burnout menor cultura organizacional.