Análisis Crítico del Discurso en el Derecho del Consumidor Desde el Ámbito Constitucional, La Jurisprudencia de Indecopi y el Tribunal Constitucional Del Perú

Abstract

El presente artículo tiene como finalidad estudiar la relación entre el consumidor, el proveedor y el Estado. A pesar de que existen los mecanismos legales para proteger los derechos del consumidor, no obstante, este se ve afectado en dos aspectos: el tiempo que dura el proceso para resolver su caso y el pago reducido de costas y costos por el procedimiento. Por tanto, existe una asimetría de poder entre el proveedor y el consumidor como se aprecia en la jurisprudencia analizada del Indecopi y del Tribunal Constitucional peruano.