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    • Agente inteligente para la gestión de incidencias 

      Iparraguirre-Villanueva, Orlando; Obregon-Palomino, Luz; Pujay-Iglesias, Wilson; Cabanillas-Carbonell, Michael (Revista lbérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 2023)
      Acceso abierto
      Un agente inteligente (AI) utiliza la inteligencia artificial (IA) para dialogar con los usuarios; las incidencias son interrupciones que surgen y que impiden a los usuarios hacer uso de las tecnologías de la información ...
    • PLAN ESTRATÉGICO EN LAS TIC BASADO EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN BÁSICA 

      Campos Rosendo, Nelson Jesús; Navas Gotopo, Soratna; Garcés Rosendo, Eduardo Jesús; Revilla Salom, Thairis Andreina; Campos Saravia, Reynaldo; Barazorda Puga, Nancy; Crisóstomo Olivares, Jorge (Proceedings of the LACCEI international Multi-conference for Engineering, Education and Technology, 2023)
      Acceso abierto
      La presente investigación está dirigida a las instituciones de educación básica. El propósito de la misma fue proponer un plan Estratégico en TIC basado en la Gestión del Conocimiento, permitiendo con esto conformar líneas ...