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Implementación de herramienta de gestión de TI para los servicios de soporte de la empresa GrupoContext
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-07)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación consiste de implementar una herramienta de gestión para la empresa Grupo CONTEXT, esta herramienta que implementaremos será BMC Remedy ITSM, herramienta desarrollada por la empresa BMC ... -
Implementación de inteligencia de negocios, para optimizar la toma de decisiones en el área de Customer Care de Iron Mountain Perú
(Universidad Autónoma del Perú, 2019-12)Acceso abiertoEl objetivo principal de este proyecto ha permitido determinar en qué medida el uso de la solución de inteligencia de negocios optimiza la toma de decisiones en el área Customer Care de la empresa Iron Mountain Perú, ... -
Implementación de inteligencia de negocios, para optimizar la toma de decisiones en el área de dirección de planta cosméticos de la empresa Yanbal International
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-09)Acceso abiertoEl objetivo principal de este proyecto ha permitido determinar en qué medida el uso de la solución de inteligencia de negocios optimiza la toma de decisiones en el área de dirección de planta cosméticos de la empresa Yanbal ... -
Implementación de inteligencia de negocios, utilizando la Metodología de Ralph Kimball, en la toma de decisiones en el área de ventas. Empresa SID SAC.
(Universidad Autónoma del Perú, 2016)Acceso abiertoEn Perú, la implementación de inteligencia de negocios en el ámbito empresarial ha ido según Luis Raygada (2015), Gerente de Business Intelligence, Management Consulting, Advisory de KPMG en crecimiento en los últimos años, ... -
Implementación de Kdd para mejorar el proceso de identificación de estilos de aprendizaje en la Universidad Autónoma del Perú
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-10)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo, descubrir cuáles son los estilos de aprendizaje dominante de estudiantes de primero y segundo ciclo de la Carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Autónoma del Peru, ... -
Implementación de kits de robótica para mejorar la comprensión científica y tecnológica de los alumnos de educación primaria en la provincia de Coronel Portillo – Ucayali
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-01)Acceso abiertoLa robótica educativa crea así las condiciones óptimas para la apropiación de conocimientos y su transferencia en diferentes campos del saber. De esta manera, el conocimiento fraccionado en el enfoque disciplinar clásico, ... -
Implementación de la herramienta centreon para el monitoreo de la infraestructura de T.I. en la empresa América Móvil Perú S.A.C.
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-12)Acceso abiertoLa empresa América Móvil Perú S.A.C, tiene la necesidad de contar con el servicio de implementación de una herramienta que pueda monitorear su infraestructura de TI, para la prevención de interrupciones en el servicio que ... -
Implementación de la metodología BPM para la mejora del proceso de distribución de pallets de la empresa Inversiones Leticia & Pierre
(Universidad Autónoma del Perú, 2021-06)Acceso abiertoEl estudio es de modo aplicada, de grado inferencial y el diseño manejado, experimental, la población utilizada en el presente trabajo estuvo constituida por los procesos de distribución en la empresa Inversiones Leticia ... -
Implementación de la NTP ISO/IEC 27001:2014 para mejorar la gestión de la seguridad en los sistemas de información de la Autoridad Portuaria Nacional, Callao - 2017
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-07)Acceso abiertoEl proyecto descrito en el presente documento tuvo como objetivo la Implementación de la NTP ISO/IEC 27001:2014, para mejorar la gestión de la seguridad en los sistemas de información de la Autoridad Portuaria Nacional, ... -
Implementación de la NTP/ISO 27001 para mejorar el proceso de seguridad de información en el Departamento Telemática de la Oficina de Economía del Ejército del Perú
(Universidad Autónoma del Perú, 2019-01)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar en qué medida la implementación de la NTP/ISO 27001 mejora el proceso de seguridad de la información en el departamento de telemática de la oficina de ... -
Implementación de la oralidad y su eficacia en el proceso civil en el distrito judicial de Lima Sur, 2020-2021
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-10-13)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene como principal objetivo primigenio analizar de manera exhaustiva la implementación de la Oralidad en el Distrito judicial de Lima Sur en el año 2020-2021; para lo cual se utilizó una investigación ... -
Implementación de la plataforma Medallia en la mejora de la atención al cliente y colocación de productos financieros en el banco BBVA oficina Camacho, La Molina - 2022
(Universidad Autónoma del Perú, 2023-11-28)Acceso abiertoEl trabajo de suficiencia profesional tuvo como problema principal la deficiencia, en la formalidad de sustentar la liquidez financiera de parte de los clientes y la problemática de colocación de productos financieros que ... -
Implementación de las Buenas Prácticas de ITIL V4 y su influencia en la Gestión de Servicios del Área de Service Desk de la empresa S.C.R. S.A.C.
(Universidad Autónoma del Perú, 2023-08-01)Acceso abiertoActualmente la tecnología es connotación de una herramienta imprescindible para las empresas ya que le proporciona una calidad en el servicio que pueda darle soluciones a sus dificultades de una manera eficiente y óptima. ... -
Implementación de políticas de créditos y cobranzas y su incidencia en la liquidez de la empresa de transportes Unidos Chama S.A. V.E.S - Lima, 2019
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-03-10)Acceso abiertoEl presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo el análisis de los resultados de la implementación de políticas de créditos y cobranzas y su incidencia en la liquidez de la Empresa de Transportes Unidos ... -
Implementación de sistemas E Commerce bajo el CMS Prestashop para mejorar el proceso comercial de la empresa Munay Ki Peru S.A.C
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-04)Acceso abiertoLa empresa MUNAY KI PERU S.A.C, no cuenta con un manejo bien definido del proceso comercial de ventas, se ha presentado varios problemas en sus pedidos perdiéndose mucha data ya que en la mayoría de los casos realizan los ... -
Implementación de un aplicativo móvil de realidad aumentada para promocionar las carreras profesionales en la Universidad Autónoma del Perú, 2018
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-12)Acceso abiertoLa presente investigación de tipo aplicada y nivel explicativo, tiene como objetivo mejorar la promoción de las carreras profesionales de la Universidad Autónoma del Perú, por medio de la implementación de un aplicativo ... -
Implementación de un aplicativo web para mejorar el proceso de gestión de documentos en el área de registros académicos de la Universidad Autónoma del Perú
(Universidad Autónoma del Perú, 2021-12-15)Acceso abiertoPara las empresas el problema general ha sido la gestión de documentos, los documentos constituyen el aspecto más importante del proceso de la administración. Por ello, muchas organizaciones han buscado soluciones rápidas ... -
Implementación de un centro de control y monitoreo de flota en la empresa Seratra SRL
(Universidad Autónoma del Perú, 2019-02)Acceso abiertoEl presente proyecto se desarrolló para la empresa Seratra SRL durante el primer trimestre del año 2015, la cual estaba inmersa en problemas de control, choques, perdidas, daños excesos en costos operativos, por ello y ... -
Implementación de un chatbot, utilizando la metodología Iconix para mejorar el proceso de ventas en la empresa EAC Steel E.I.R.L.
(Universidad Autónoma del Perú, 2019-07)Acceso abiertoDesde sus inicios el hombre ha buscado incrementar su conocimiento y poder crear tecnologías para poder satisfacer sus necesidades o de los demás, una de ellas han sido las empresas con el desarrollo de canales de comunicación ... -
Implementación de un chatbot, utilizando SCRUM y XP, para el proceso de atención al cliente en una empresa financiera
(Universidad Autónoma del Perú, 2021-12-17)Acceso abiertoEsta tesis consistió en la adopción de un CHATBOT utilizando XP y SCRUM como metodologías agiles para el proceso de atención al cliente en una empresa financiera. La solución se implementó utilizando RASA que es un Framework ...