Trabajos académicos de bachiller
https://hdl.handle.net/20.500.13067/1152
Trabajos para obtener el grado de bachiller2024-03-28T17:06:28ZClima organizacional: Un enfoque actual en la administración pública y privada
https://hdl.handle.net/20.500.13067/1276
Clima organizacional: Un enfoque actual en la administración pública y privada
Moloche Silva, Mario Martín
Por medio del presente artículo de revisión se fundamentó en una metodología de carácter descriptivo teórico de tipo documental, por lo que su proceso contiene la investigación e indagación, diseño, sistematización y comprensión y análisis de una serie de documentos en la web relacionados con el tema de clima organizacional en lapso de 2016 – 2020. La finalidad de esta revisión es conocer a fondo la variable de clima organizacional, sus distintos enfoques en las organizaciones mediante de las investigaciones consideradas. Las unidades de análisis se seleccionaron todos los documentos sobre la variable, contempladas en los estudios realizados. Como criterios de búsquedas se incluyeron los siguientes descriptores: “clima” “organización” “gestión” “liderazgo” “apoyo” “remuneraciones” “motivación” “colaboración” “estabilidad” “autonomía” “profesionalismo”. Estos se combinaron de múltiples maneras en la indagación con el propósito de extender e incrementar los criterios de búsqueda. Cuando se realizó la investigación en la web, se seleccionaron 25 artículos, para luego ser elegidos solo 12, que cumplieron con las pautas de inclusión y exclusión. No fueron considerados para ser analizados aquellos documentos que no hacían referencia a los ejes del tema y además los artículos que estaban en revistas indexadas, porque estos no fueron relevantes para el estudio.
2021-06-01T00:00:00ZGestión de ventas en la empresa farmacéutica GR Farmanova S.A.C. del distrito de Villa El Salvador, periodo 2019
https://hdl.handle.net/20.500.13067/1228
Gestión de ventas en la empresa farmacéutica GR Farmanova S.A.C. del distrito de Villa El Salvador, periodo 2019
Gonzales Perez, Asshly Yaritza; Rivera Poma, Susan Anabel
La presente investigación se ha desarrollado con el objetivo principal de determinar la aplicación de la gestión de ventas en la empresa farmacéutica GR Farmanova S.A.C. periodo 2019 en el distrito de Villa El Salvador, para ello se aplicó el cuestionario a 8 trabajadores del área de ventas de la entidad, realizando el procesamiento de los datos obtenidos mediante el software estadístico SPSS, para el análisis de los datos correspondientes. Para el estudio se utilizó el tipo de investigación descriptiva con un diseño no experimental transversal puesto que no estamos realizando ninguna manipulación intencionada de la variable. Los resultados alcanzados determinaron que el 50% de los encuestados, indicaron que solo a veces eran eficaces los indicadores o parámetros de control aplicados, mientras que solamente un 25% de los encuestados lo consideran siempre eficaces. Concluyendo que la entidad muestra algunas deficiencias en la gestión de ventas convirtiéndose en un principal factor causante del decrecimiento en las ventas de la entidad, por ende, la gestión de ventas aplicada no es óptima para la empresa farmacéutica GR Farmanova S.A.C.
2021-05-01T00:00:00ZReservas de hoteles mediante sistemas móviles: una revisión sistemática
https://hdl.handle.net/20.500.13067/1171
Reservas de hoteles mediante sistemas móviles: una revisión sistemática
Quiroz Cervera, Miguel Angel; Yañez Agurto, Daniel Josue
En la actualidad, los sistemas de información son una de las fuentes más cruciales para las empresas del sector hotelero, mucho más con la situación del COVID-19 que limita la funcionalidad de las organizaciones. Su uso permite la innovación constante de estrategias, procedimientos y grados de solución, para encontrar la alta competitividad del mercado, la renovación del rendimiento y el aumento de la satisfacción del cliente. Los supervisores de las empresas reconocen el administrar esta información, así como aprovecharla para lograr mejores resultados y captar la atención de los clientes, por eso seguramente se realizará un estudio para las empresas del sector hotelero que busquen mejorar su sistema de gestión de citas. Contenido - Realizamos una revisión sistemática exhaustiva de la literatura de las investigaciones publicadas entre 2016 y 2020, estas en realidad han sido extraídas de diferentes recursos escolares extremadamente significativos, con un total de 81 artículos breves seleccionados. Resultados - Gracias a esta investigación, se obtuvieron sugerentes resultados de que el programa, haciendo uso de métodos ágiles para aplicaciones móviles, orienta a diferentes empresas del sector hotelero con el propósito de generar una ventaja competitiva en las empresas.
2021-03-01T00:00:00ZComunicación interna: De lo tradicional a lo digital
https://hdl.handle.net/20.500.13067/1164
Comunicación interna: De lo tradicional a lo digital
Julca Aguirre, Franklin
El presente es un artículo de revisión teórico descriptivo de tipo documental, dado que el procedimiento implica la búsqueda, selección y análisis de un conjunto de documentos electrónicos sobre la comunicación interna, comprendido entre el periodo 2013 al 2020, tomándose en cuenta como criterios de búsqueda los siguientes descriptores: “comunicación”, “interna”, “horizontal”, “ascendente”, “descendente”, “diagonal”, “herramientas” y “gestión”; en los idiomas de inglés y español. El objetivo del presente artículo de revisión es conocer a profundidad la variable comunicación interna, en sus diferentes perspectivas analizadas en base a sujetos y organizaciones pertenecientes a las investigaciones realizadas. Para la búsqueda de información, en cada base de datos, en primera instancia se preseleccionaron 25 artículos, siendo elegidos ocho, de tal forma no se consideraron artículos que no contaban con información relevante para el desarrollo de la investigación, por lo que se realizó una exhaustiva clasificación de acuerdo a los criterios de análisis. Por lo tanto, después del análisis se identificó que las organizaciones tanto tanto públicas y privadas ya sean pequeñas o medianas empresas le dan mayor énfasis a la comunicación descendente, ya que en su mayoría la información es transmitido por los mandos altos o por la directiva.
2021-03-01T00:00:00Z