Browsing by Subject "Calidad de atención"
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Banca móvil y atención al cliente, en el Banco de Crédito del Perú de la agencia Real Plaza Salaverry, sede Jesús María - Lima, 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-02-01)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como fin evaluar la incorporación y aceptación de la banca móvil con los clientes, para ofrecer un servicio de calidad optimizando eficiencia, comodidad, ahorro de comisiones y tiempo, el siguiente ... -
Clima organizacional y calidad de atención al paciente de la microred de salud César López Silva en Villa El Salvador - 2016
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-06)Acceso abiertoLa forma en cómo perciben los trabajadores el clima organizacional es uno de los factores más importantes en toda organización al igual que la calidad de atención que puedan brindar los colaboradores al paciente, por ello ... -
Gestión administrativa y calidad de la atención en los pacientes oncológicos del instituto nacional de enfermedades neoplásicas - INEN 2021
(Universidad Autónoma del Perú, 2024-03-25)Acceso abiertoLa presente investigación se enfocó en analizar la conexión existente entre la Gestión Administrativa y la Calidad de Atención a pacientes oncológicos en el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas (INEN) durante el ... -
Gestión de stock y calidad de atención al cliente en la empresa Q ́Branta Gourmet, La Molina - 2022
(Universidad Autónoma del Perú, 2023-06-30)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo establecer el nivel de relación que presenta la gestión de stock y la calidad de atención de los colaboradores de la empresa Q’Branta Gourmet, La Molina – 2022. La metodología empleada ... -
Propuesta de know how para mejorar el grado de satisfaccion de los clientes del multicentro Movistar de Sucre – Pueblo Libre, 2012
(Universidad Autónoma del Perú, 2014)Acceso abiertoEl objetivo del estudio fue determinar cuan efectiva sería la aplicación de la propuesta de Know How, para lograr mejorar el grado de satisfacción de los clientes que son atendidos en el multicentro Movistar de Sucre, el ...
