Browsing by Author "Barrenechea Herrera, Mallerly Olenka"
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La calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en la agencia de viajes Sudamerican Travel & Tour S.A.C., Santiago de Surco - 2019
Barrenechea Herrera, Mallerly Olenka; Del Águila Berrospi, Damaris Sofía (Universidad Autónoma del Perú, 2021-01)Acceso abiertoLa situación problemática analizada en la investigación es referida a la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios en la agencia de viajes Sudamerican Travel & Tour S.A.C, en base a los elementos tangibles, la ...