Browsing by Subject "Calidad de servicio"
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La ergonomía y calidad de servicio de los agentes de estacion del proyecto línea 1 metro de Lima – tramo sur-2017
(Universidad Autónoma del Perú, 2021-06)Acceso abiertoEn el estudio determinamos la situación problemática de la ergonomía y calidad de servicio de los agentes de estación del proyecto línea 1 Metro de Lima tramo sur, a partir de ello se formuló el siguiente problema ¿Qué ... -
Estrategia de marketing en redes sociales y calidad de servicio de las pollerías en Villa El Salvador, 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2021-05)Acceso abiertoHoy en día muchas empresas no saben utilizar o aprovechar el uso de estrategias que brinda el marketing por redes sociales, algo que muchas veces juega en contra para las empresas que no la utilizan de forma adecuada con ... -
Gestión administrativa y calidad de servicio que brinda la empresa de transporte Emprecosur S.A- Pachacamac
(Universidad Autónoma del Perú, 2021-05)Acceso abiertoActualmente existen empresas con una gestión administrativa deficiente ya que los gerentes que asumen el cargo carecen de estudios especializados, no obstante, se enfocan en tener ingresos que permitan solventar sus gastos ... -
Gestión de la calidad de servicio y desempeño laboral del personal de la pollería Norky´s, Lurín - 2019
(Universidad Autónoma del Perú, 2022-06-27)Acceso abiertoLa gestión de calidad es sumamente importante para las empresas pues es considerado un factor importante para captar cliente, fidelización de estos, así como mejorar los niveles de desempeño del cliente externo, en ese ... -
Gestión del talento humano y calidad del servicio en los clientes de la empresa Salados y Dulces, San Isidro - 2020
(Universidad Autónoma del Perú, 2023-03-03)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo establecer el nivel de relación que presenta la gestión del talento humano y la calidad de servicio de la empresa Salados y Dulces, ubicado en el distrito de San Isidro. Esta investigación ... -
Mejora continua y calidad de servicio en la empresa Touring y Automóvil Club del Perú – 2018
(Universidad Autónoma del Perú, 2018-12)Acceso abiertoLa situación problemática de la investigación permitió formular el problema: ¿Cómo la mejora continua se relaciona con la calidad de servicio en la empresa Touring y Automóvil Club del Perú – 2018? El propósito del estudio ... -
Programa de mejora continua en la calidad de servicio de la empresa Claro en un distribuidor autorizado – 2014
(Universidad Autónoma del Perú, 2016)Acceso abiertoEn el mundo global se ha ido creando una mayor competencia para las empresas de telecomunicaciones, de estas se puede mencionar especialmente la empresa Claro que tiene una gran cantidad de deficiencias en la calidad de ... -
Sistema web para la calidad del servicio de la biblioteca del colegio privado San Antonio de Padua, Raymondi, Atalaya, Ucayali 2021
(Universidad Autónoma del Perú, 2023-02-09)Acceso abiertoSe puso en práctica un sistema web para la calidad del servicio de la biblioteca del colegio privado “San Antonio de Padua”. Raymondi, Atalaya, Ucayali, 2021. En el área de Biblioteca la encargada realizó la atención a los ...