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| Calidad de servicio (4) |
| Satisfacción del cliente (4) |
| Atención (1) |
| Confiabilidad (1) |
| Productividad (1) |
| Calidad de servicio (4) |
| Satisfacción del cliente (4) |
| Atención (1) |
| Confiabilidad (1) |
| Productividad (1) |