Procesos administrativos y desarrollo del turismo sostenible en el distrito de Santa Cruz de Flores – 2019

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre los procesos administrativos y el desarrollo del turismo sostenible en el distrito de Santa Cruz de Flores – 2019. El tipo de investigación que se empleó fue descriptivo de un nivel correlacional, un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental con corte transversal. La investigación se realizó en una población conformado por los 20 funcionarios de la municipalidad del distrito de Santa Cruz de Flores – 2019. El instrumento utilizado para medir las variables fueron dos cuestionarios una compuesta por 24 ítems para el cuestionario de procesos administrativos y otra compuesta de 24 ítems para el cuestionario de desarrollo del turismo sostenible. Dichos instrumentos fueron validados por expertos, mostrando su validez de contenido. Asimismo, los resultados evidenciaron una confiabilidad de 0.913 para el cuestionario de procesos administrativos y 0.878 para el cuestionario de desarrollo del turismo sostenible. Asimismo, la contratación de hipótesis general se obtuvo un coeficiente de correlación R de Pearson que asciende a 0.809 a un nivel de significancia 0.000, por consiguiente, existe una correlación positiva alta entre las variables del estudio. Finalmente, los resultados de la investigación permiten formular alternativas concretas que permitan desarrollar estrategias de turismo que sea sostenible en el tiempo, permitiendo la mejora del nivel socioeconómico de los pobladores del distrito de Santa Cruz de Flores.