Gestión de ventas en la empresa farmacéutica GR Farmanova S.A.C. del distrito de Villa El Salvador, periodo 2019

Abstract

La presente investigación se ha desarrollado con el objetivo principal de determinar la aplicación de la gestión de ventas en la empresa farmacéutica GR Farmanova S.A.C. periodo 2019 en el distrito de Villa El Salvador, para ello se aplicó el cuestionario a 8 trabajadores del área de ventas de la entidad, realizando el procesamiento de los datos obtenidos mediante el software estadístico SPSS, para el análisis de los datos correspondientes. Para el estudio se utilizó el tipo de investigación descriptiva con un diseño no experimental transversal puesto que no estamos realizando ninguna manipulación intencionada de la variable. Los resultados alcanzados determinaron que el 50% de los encuestados, indicaron que solo a veces eran eficaces los indicadores o parámetros de control aplicados, mientras que solamente un 25% de los encuestados lo consideran siempre eficaces. Concluyendo que la entidad muestra algunas deficiencias en la gestión de ventas convirtiéndose en un principal factor causante del decrecimiento en las ventas de la entidad, por ende, la gestión de ventas aplicada no es óptima para la empresa farmacéutica GR Farmanova S.A.C.