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    • Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Consorcio Fredy 

      Rivera Garcia, Jenny Jhoselyn (Universidad Autónoma del Perú, 2018-12)
      Acceso abierto
      Actualmente en las empresas existe la necesidad de mejorar la satisfacción del cliente; por ello es importante que la empresa no solo ofrezca un buen producto o servicio, si no también que motive a los colaboradores, para ...